Preguntas Frecuentes – DISTRIBUCIONES HOYOSTOOLS SAS

Información de Compras

Nuestra sede principal está ubicada en la ciudad de Cali, en la calle 17 # 6-30 Barrio San Nicolás.

Para crear tu cuenta puedes ingresar en la opción Acceso (Mi Cuenta) en el apartado de REGISTRASE ingresa un nombre de usuario (este debe ser único y recordado ya que será su usuario de ingreso) y ingresa un correo electrónico (será enviado un link para establecer una contraseña que le dará el acceso a su cuenta)  

Posterior a realizar su registro ingresa nuevamente  www.distribucioneshoyostools.com y en la parte superior derecha encontrará el botón de INICIO DE SESIÓN para que comiences a disfrutar de tus compras.

  • Podrás acceder a diferentes descuentos que manejamos especialmente para clientes registrados.
  • Obtener cupones de descuentos, acceso a descuentos en fechas o eventos especiales  y envíos gratis.
  • También podrás visualizar el inventario en línea con los precios actualizados, posterior a su registro. 

Distribuciones Hoyostools es una organización legalmente constituida; por lo tanto, solo distribuimos marcas oficiales y autorizadas  del mercado, es decir que todos los productos son 100% originales y de la más alta calidad.

Claro que sí, todas las marcas que manejamos cuentan con diferentes tiempos de garantía, por lo tanto deberá consultar con su asesor comercial la garantía del respectivo producto.

Información de Pago

Los productos se entregarán en la dirección indicada por el cliente, sin embargo los tiempos de envío o domicilio dependerán de la transportadora y la distancia donde se encuentre ubicado el cliente. 

Tiempo estimado: 2 A 8 días.

La factura llegará dentro del paquete enviado. En caso de no recibir la factura, el cliente podrá comunicarse con servicio al cliente: (602) 8961157 Ext. 214

Para Distribuciones Hoyostools es vital brindar un excelente servicio, por lo tanto las transacciones electrónicas por venta asegurarán el cumplimiento de todos los lineamientos legales establecidos. 

  • Para solicitar factura electrónica de una venta Post comunicarse a la línea (602) 8961157 Ext. 163 – 193
  • Si necesitas regístrate para tu factura electrónica deberás presentar copia  del RUT.

El cliente puede realizar su cotización en los siguientes medios: 

  • ventasonline@hoyostools.com 
  • Via WhatsApp 318-727-2003

Escríbenos un correo explicando el tipo de contenido que estas recibiendo y solicitando el retiro de nuestra base de datos para dejar de recibir información de la organización al siguiente correo electrónico: habeasdata@hoyostools.com 

Nuestros horarios de atención son: 

  • Lunes a viernes – punto de venta: 8:15 am a 6:15 pm 
  • Sábado: de 8:15 am a 3:00 pm 

Disponible Tienda Online www.distribucioneshoyostools.com

  • 24Hr para pedidos en la web.

Claro que sí, realizamos envíos a nivel nacional a más de 20 ciudades diferentes o corregimientos. Para verificar si tu zona tiene cobertura deberás comunicarte a la línea de WhatsApp: 318–727-2003

¿Tienes Otra Pregunta?

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